Termini & Condizioni

Il presente contratto coinvolge MASSRESPECT di ROSSI MATTEO, Via Angelo de Gubernatis, 00124 Roma (in seguito denominato “MASSRESPECT”) e il consumatore finale (in seguito denominato “consumatore”).

Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono spediti il lunedì, mercoledì e venerdì. Ad esempio, un ordine effettuato il sabato verrà spedito il lunedì successivo.

La consegna avviene in 48-72 ore per la maggior parte del territorio nazionale, mentre impiega dai 4 ai 5 giorni lavorativi per le isole (Sardegna, Sicilia) e alcuni comuni difficili da raggiungere in Calabria e Puglia.

Una volta spedito l’ordine, ti invieremo una e-mail di conferma con il numero di tracciamento che potrai utilizzare per tracciare il tuo pacco in qualsiasi momento.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Italia.

Realizzazione degli ordini

MASSRESPECT si riserva il diritto di rifiutare un ordine se il pagamento risulta non verificato.

Prezzo e valuta

L’importo che sarà addebitato al cliente può essere soggetto a modifiche in quanto è basato sulla fluttuazione dei tassi di cambio e dipende dalle commissioni bancarie.

MASSRESPECT invita i clienti a contattare la propria banca per ricevere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e sulle commissioni bancarie relative alla transazione.

Metodi di pagamento

MASSRESPECT garantisce un alto livello di protezione dei dati del consumatore grazie all’implementazione di un certificato SSL su questo sito Web e l’uso di sistemi di pagamento sicuri, come ad esempio Stripe e PayPal.

I metodi di pagamento accettati sono:

PayPal;
Carta di credito (Stripe).

Stato dell’ordine

I clienti possono ricevere informazioni sugli ordini inviando una e-mail a massrespect.brand@gmail.com, dove devono indicare il loro nome e cognome e il loro numero d’ordine.

Cambi d’ordine

I cambi d’ordine sono possibili solo prima che il pacco venga spedito.

I rimborsi dell’importo pagato saranno emessi entro 14 giorni a partire dalla richiesta del consumatore.

Resi

È possibile richiedere un reso per cambio e/o rimborso di uno o più articoli acquistati entro 48 ore dalla data di consegna.

I costi di spedizione, così come le tasse doganali, dovranno essere coperte dal consumatore.

MASSREPSECT non è responsabile per eventuali richieste di reso effettuate non in conformità delle istruzioni seguenti.

Come effettuare il reso?

Gli oggetti non devono essere stati indossati, lavati o alterati in qualsiasi modo e devono essere restituiti con le etichette e il packaging nello stato originale.

Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da MASSRESPECT e devono rispettare i parametri elencati nella procedura di reso.

MASSRESPECT si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di reso/rimborso se l’oggetto non rispetta i requisiti della nostra politica.

Il Cliente è tenuto ad imballare i prodotti nella scatola originale o in scatola equivalente per garantirne l’integrità durante il trasporto, sarà onere del Cliente dimostrare in caso di rotture durante il trasporto di aver ottemperato a tale obbligo mediante documentazione fotografica.

Garanzia: MASSRESEPECT garantisce la sostituzione dei prodotti danneggiati senza alcuna spesa aggiuntiva a carico del cliente, previa comunicazione al Servizio Clienti all’indirizzo massrespect.brand@gmail.com.

Consumatore finale

I prodotti in vendita su questo sito sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, MASSRESPECT intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

MASSRESPECT invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con MASSRESPECT, sia ad inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.

In considerazione della politica commerciale sopra descritta, MASSRESPECT si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per poter effettuare un ordire sul nostro sito web il consumatore deve:

– Essere il Consumatore Finale come definito nella Politica Commerciale sopra esposta;

– Avere almeno 18 anni;

– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti;

– Avere un indirizzo e-mail valido;

– Possedere una carta di credito valida tra: Visa, MasterCard e American Express oppure; – Possedere un conto Paypal verificato.

Disclaimer

MASSRESPECT declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.

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L’utente è obbligato ad aderire ai termini contenuti in questa nota legale controllandola periodicamente per aggiornamenti, modifiche e correzioni.

Le eventuali spese doganali sono a carico del cliente finale.
Come consumatore internazionale, per favore fai le tue ricerche per assicurarti che non ci siano costi a sorpresa quando il tuo pacco attraversa la dogana. Se non hai familiarità con le tasse e le spese doganali, rivolgiti al tuo ufficio postale o doganale locale per ulteriori informazioni. È una tua responsabilità verificare la dogana, i dazi doganali e le procedure nel tuo Paese di residenza (se diverso dall’Italia) prima di effettuare l’ordine.
Se rifiuti le tasse e le spese doganali (se residente all’estero) al momento della consegna, il tuo ordine verrà restituito e non potrai ricevere un rimborso per i costi di spedizione.

Legge italiana

Il sito internet www.massrespect.com, aderendo alla legislazione italiana, dichiara:

“Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito www.massrespect.com siano regolate dalla legislazione vigente dello stato italiano. MASSRESPECT non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L’accesso al sito www.massrespect.com da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”